Su primer coche
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Esa mirada de orgullo al volante. El primer paseo juntos. Regala a tu peque su propio coche y disfruta de la tranquilidad de contar con CarKiddo.
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Sobre los coches infantiles
¿A partir de qué edad se pueden usar los coches eléctricos infantiles?
Tu peque debe poder mantenerse sentado de forma estable y sin ayuda. Respeta también la edad mínima indicada en la ficha del coche y en el manual. Puedes conducirlo con el mando a distancia mientras tu peque aún no conduce por sí mismo.
¿Cómo elijo el coche adecuado para mi peque?
Consulta primero la edad recomendada en la ficha de cada coche. Después, elegid juntos un modelo y un color que le gusten.
¿Los padres pueden controlar el coche a distancia?
¡Sí! Todos nuestros coches eléctricos infantiles incluyen un mando a distancia. Así puedes controlar el coche y ayudar a tu peque mientras conduce.
¿Los niños también pueden conducir solos?
¡Sí! Tu peque puede girar el volante y acelerar con el pedal. Con el mando a distancia puedes ayudarle o detener el coche. Quédate cerca y supervisa siempre la conducción.
¿Qué velocidad alcanzan los coches eléctricos infantiles?
La velocidad máxima depende del modelo. Algunos coches tienen varias velocidades. Elige una adecuada para tu peque y para el entorno. Encontrarás la velocidad y las opciones de ajuste en la ficha del producto.
¿Qué diferencia hay entre 12V y 24V?
Un coche de 24V suele ser más rápido y potente que uno de 12V. La velocidad y la potencia exactas se indican en la ficha de cada producto.
¿Qué diferencia hay entre las ruedas de plástico y las de goma maciza?
En CarKiddo, nuestros coches infantiles siempre llevan ruedas de goma maciza. No vendemos coches infantiles con ruedas de plástico. El plástico duro hace más ruido y apenas amortigua. La goma maciza es más silenciosa y absorbe mejor las irregularidades para una conducción más cómoda.
¿Hay coches infantiles para dos niños?
Sí, hay coches con dos plazas. Pero un coche o un asiento ancho no significa necesariamente que puedan viajar dos niños. Comprueba el número de plazas, el espacio del asiento y el peso total máximo permitido.
¿Qué elementos de seguridad incluyen?
Nuestros coches eléctricos infantiles tienen cinturones de seguridad y un mando a distancia con botón de parada. Así puedes detener el coche a distancia. Abrocha el cinturón y supervisa siempre a tu peque mientras conduce.
Uso y montaje
¿Tengo que montar el coche infantil?
El montaje necesario depende del coche. Cada modelo incluye un manual con instrucciones paso a paso. El montaje debe realizarlo un adulto. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros.
¿Qué debo hacer antes del primer paseo?
Revisa las piezas, termina el montaje y carga la batería siguiendo el manual. Empareja el mando y prueba la conducción, la dirección y el botón de parada sin el niño dentro. Después, tu peque puede empezar con calma y con el cinturón abrochado.
¿Cómo se carga la batería y cuánto tarda?
Utiliza el cargador incluido y apaga el coche. Sigue el manual para conectarlo y respetar el tiempo de carga. Como orientación general, recomendamos entre 8 y 10 horas para la primera carga, salvo que el manual indique otra cosa. La carga debe estar a cargo de un adulto.
¿Cuánto dura una carga completa?
Calcula aproximadamente una hora de conducción continua. La duración depende del terreno, del peso del niño y de la forma de conducir, entre otros factores. Como los niños suelen hacer pausas, la diversión puede repartirse a lo largo de varias horas.
¿Por qué superficies pueden circular?
Depende de las ruedas, los motores y el modelo. Una superficie llana y pavimentada es diferente del césped o de un camino irregular. Comprueba para qué terrenos es adecuado el coche y elige un lugar despejado, lejos del tráfico, del agua y de pendientes pronunciadas.
¿Cómo conecto el mando a distancia al coche?
Coloca las pilas adecuadas y sigue los pasos de emparejamiento del manual. Los botones y el orden varían según el modelo. Después, prueba también el botón de parada. Si no funciona, envíanos una foto del mando e indícanos qué coche tienes.
¿Los coches infantiles resisten la lluvia y el agua?
Mantén el coche seco y evita usarlo bajo la lluvia o atravesar charcos. El agua puede dañar los componentes eléctricos. Después de usarlo, guárdalo en un lugar seco y sin humedad.
¿Cómo limpio un coche eléctrico infantil?
Apaga el coche y desconecta el cargador. Limpia el exterior con un paño suave ligeramente húmedo y sécalo después. No uses una manguera ni una hidrolimpiadora, y evita que entre agua en los componentes eléctricos.
¿Cómo lo guardo si no se va a usar durante un tiempo?
Apaga el coche y guárdalo en un lugar seco. No dejes la batería descargada durante mucho tiempo y sigue las instrucciones de almacenamiento y carga del manual. Revisa el coche y la batería antes de volver a usarlo.
¿Qué hago si el coche o el mando no funcionan bien?
Comprueba primero que la batería esté cargada, el cargador desconectado y las pilas del mando en buen estado. Consulta también el manual. Si el problema continúa, envíanos el número de pedido, una breve descripción y, si es posible, un vídeo. Indica si ocurre al usar el pedal, el mando o ambos.
Sobre CarKiddo
¿Por qué comprar un coche infantil en CarKiddo?
En CarKiddo tienes asesoramiento personal, 2 años de garantía y la ayuda de nuestro propio servicio técnico. También puedes ver y probar los coches en nuestro showroom de Róterdam. Te acompañamos antes y después de la compra.
¿Podéis ayudarme a elegir un coche infantil?
¡Por supuesto! Cuéntanos la edad de tu peque, dónde lo vais a usar y qué buscáis. Te ayudamos a comparar las opciones y elegir un coche adecuado, a través de atención al cliente o en nuestro showroom.
¿Puedo ver y probar los coches antes de comprar?
Sí, puedes venir con tu peque a nuestro showroom en Anthony Fokkerweg 70, Róterdam, Países Bajos. Podréis ver y probar los modelos y recibir asesoramiento personal. Si buscas un modelo concreto, consulta su disponibilidad antes de venir.
¿Cuándo abre el showroom?
Abrimos los siete días de la semana: de lunes a viernes de 11:00 a 18:00, y sábados y domingos de 10:30 a 18:00. Antes de venir, consulta la página de nuestra tienda por si hay cambios de horario. Puedes aparcar gratis delante de la tienda.
¿Cuánto tarda en llegar mi coche infantil?
Consulta el plazo de entrega actualizado en la ficha del producto. Puede variar según el destino, la disponibilidad y el tipo de transporte. Las reservas y los modelos grandes pueden tener otros plazos. Cuando enviamos el pedido por paquetería, recibes un enlace de seguimiento por correo electrónico.
¿El envío es gratuito?
Las opciones de entrega y los gastos de envío para tu dirección se muestran al finalizar la compra. Los modelos grandes o pesados pueden necesitar un transporte especial.
¿El coche incluye un lazo y una matrícula personalizada?
¡Sí! Nuestros coches eléctricos infantiles incluyen de regalo un gran lazo y una matrícula personalizada. Puedes indicar el nombre al hacer el pedido para que la sorpresa sea aún más especial.
¿Qué garantía ofrece CarKiddo?
En CarKiddo tienes 2 años de garantía. Si surge un problema, contacta con nosotros e indica el número de pedido y una descripción. Nuestro servicio técnico te ayudará a encontrar la solución adecuada.
¿Me ayudáis con recambios o reparaciones después de la compra?
Sí, también estamos para ayudarte después de la compra. Nuestro servicio técnico resuelve dudas y problemas. Indica el modelo o el número de pedido y, si hace falta, envía una foto o un vídeo. Revisaremos qué pieza o reparación se necesita y te explicaremos las opciones y los posibles costes antes de proceder.
¿Cómo puedo contactar con CarKiddo?
Puedes llamarnos al +31 85 505 57 37 o escribir a info@carkiddo.nl. También puedes visitarnos en el showroom de Róterdam. Si tu consulta es sobre una compra, indica tu número de pedido.
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